为了加强员工对“线上工单”追缴的理解与处置效率，提高收费人员稽查打逃能力，9月13日，大沙湖管理所开展工单处理业务培训。

   本次培训主要以“理论+实践”的方式开展，首先，管理所组织学习了《湖北省高速公路联网收费稽核工单处理规范的通知》等文件，重点针对目前新形势下车辆逃费的主要类型、证据收集、工单回退原因、工单发起和工单处理的规范流程和操作步骤等内容进行了详细讲解，随后，收费管理员结合现有工单为实例对参训人员进行“一对一”业务实际操作说明，最后，大家针对本次培训中存在的问题进行了现场答疑解惑，并通过现有的待处理工单对参训人员进行了实践操作测试，确保个个知理论，人人会操作。

   通过此次培训，进一步提升了全体收费人员的稽查意识，加强了员工队伍的稽查水平。下一步，大沙湖管理所将不断创新收费稽核方式，持续推进收费稽核业务培训，助推大美江汉收费运营工作高质量发展。